Le Jardin de Lana

« Bonjour, Je tiens à signaler l’attitude particulièrement déplacée et méprisante du patron de cet établissement. J’ai simplement demandé à utiliser les toilettes, les sanitaires publics étant fermés. Au lieu d’un minimum de compréhension ou de politesse, j’ai eu droit à un regard condescendant ainsi qu’à une attitude profondément humiliante lorsque j’ai tenté d’expliquer ma situation. Étant atteinte d’une maladie chronique, je trouve inadmissible de devoir justifier mon état de santé et mon handicap pour accéder à des toilettes décentes, surtout lorsque les sanitaires publics ne permettent même pas de préserver un minimum d’intimité. La seule “solution” proposée a été de m’obliger à consommer un coca pour avoir le droit d’utiliser les toilettes. Une réaction d’une médiocrité et d’un manque d’humanité assez remarquables. Rassurez-vous, la prochaine fois je penserai peut-être à venir avec mon dossier médical complet afin d’éviter d’être regardée avec autant de mépris pour une demande aussi élémentaire. Je ne recommande absolument pas cet établissement. Un accueil froid, un patron hautain et une absence totale d’empathie : tout ce qu’on attend d’un commerce à éviter. Ps: la serveuse était compatissante. »